Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Golf Brothers GmbH an Verbraucher (§ 13BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Golf Brothers, Geschäftsführer: Ing. Jakub Milata und Tomáš Milata.
Adresse für Rücksendungen Deutsche Kunden:
Packeta.de - 92403128
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach
Deutschland
Adresse für Rücksendungen Österreichische Kunden:
Packeta - 92403128
Postfach 3
Litschauer Straße 7
3860 Heidenreichstein
An dieser Adresse werden ausschließlich Retouren, welche mit der Österreichischen Post versendet wurden, angenommen.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 bis 15:00 unter der Telefonnummer +49 1520 397 3166 sowie per E-Mail unter info@golfbrothers.de.
3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
3.3. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Rücksendekosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
4.2 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Beschädigung der Originalverpackung der Schuhe wird mit 10€ bestraft!!!
4.4 Bitte beachten Sie, dass die in Absatz 4.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Angaben des Verkäufers zu Ware und Preis sind bis auf offensichtliche Fehler verbindlich.
5.2 Ab einem Warenwert von 69€ ist der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs mit GLS kostenfrei.
5.3. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.
6.2. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands/Österreichs mit GLS, UPS oder Packeta.
6.3. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen
Produktseite hin.
6.4. Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie hier.
Bedingungen für die Lieferung ohne Empfangsbestätigung
gemäß der von uns angebotenen Option, Pakete ohne Empfangsbestätigung zu liefern, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese Liefermethode auf eigenes Risiko des Empfängers erfolgt.
Keine Haftung für Reklamationen:
Pakete, die auf Basis dieser Anweisung geliefert werden, unterliegen keiner Reklamationsmöglichkeit. Jegliche Schäden, Verluste oder Missverständnisse bezüglich der Zustellung liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Hinweis auf Eigenverantwortung:
Mit der Auswahl dieser Option erklärt sich der Empfänger ausdrücklich damit einverstanden, dass kein Nachweis über den Empfang des Pakets vorgelegt wird.
Empfehlung zur sicheren Zustellung:
Wir empfehlen, die Standardzustellung mit Empfangsbestätigung zu wählen, insbesondere in Regionen, in denen die Zustellsicherheit möglicherweise beeinträchtigt sein könnte.
Änderung der Bedingungen:
Diese Regelung wurde aufgrund zunehmender Herausforderungen und veränderter Bedingungen in bestimmten Regionen eingeführt. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen bei Bedarf anzupassen.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.
7.2 Weitere Informationen zur Zahlung finden Sie hier.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Reklamationsordnung
9.1. Der Käufer ist verpflichtet, die Überprüfung der Ware möglichst bald nach der Lieferung durchzuführen und alle so festgestellten Mängel spätestens am nächsten Arbeitstag dem Verkäufer melden.
9.2. Der Käufer ist berechtigt, die Garantie nur auf die Ware zur Geltung bringen, die mangelhaft ist, in der Garantiefrist ist und beim Verkäufer gekauft wurde.
9.3. Der Verkäufer ist nicht für solche Mängel verantwortlich, die der adäquaten Abnutzungsstufe entsprechen sowie die auf den falschen Gebrauch der Sache zurückzuführen sind.
9.4. Die Garantie bezieht sich auf die Mängel des Materials, Funktionsmängel, bei der Produktion und Montage entstandene Mängel. Der Käufer ist verpflichtet, die Gültigkeit der Garantie mit der Einkaufsquittung zu belegen.
9.5. Der Käufer kann die mangelhafte Ware zur Reklamation mit dem Beförderungsdienst auf eigene Kosten an die Adresse der Reklamationsabteilung des Verkäufers zusenden. Das Paket muss deutlich "Reklamation" bezeichnet werden und es muss beinhalten: die reklamierte Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, eine Kopie des Einkaufsbelegs, ausführliche Beschreibung des Mangels. Die Stelle für Beanstandung der Reklamation ist: FROGMAN s.r.o / DHL c/O - Golfbrothers / ID 4256, Bergener Ring 740, 01458 Ottendorf Okrilla, Deutschland.
10. Schlussbestimmungen
Übertragungen von Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Golf Brothers. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Es gilt deutsches Recht. Der Verkäufer hat das Recht, diese AGB ohne vorherige Warnung zu verändern.
MITTEL DER ALTERNATIVEN STREITBELEGUNG
Die EU-Kommission startet ab dem 15. Februar 2016 eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung. Verbraucher können dort Onlinebestellungen betreffende Streitigkeiten zunächst außergerichtlich klären. Das Portal ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.