Zahlungsarten und Versand

Versandarten

Wir liefern nach Deutschland und Österreich – das Lieferland wählen Sie über der Übersicht aus. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. Der kostenlose Versand richtet sich nach dem Warenwert im Warenkorb nach Abzug aller Rabatte. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

• GLS4,50 €Kostenlos ab 69 €Wenn Sie Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr einen Artikel mit dem Status „Auf Lager“ bestellen, wird Ihr Paket in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen zugestellt. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
  
  Kostenloser Versand bei Bestellungen über 69 €.
• DHL Paket4,90 €Kostenlos ab 69 €Zustellung durch DHL an Ihre Adresse in Deutschland, in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Sendungsverfolgung per E-Mail.Nur kleinere PaketeNur nach: Deutschland
• DHL Packstation / Filiale4,90 €Kostenlos ab 69 €Abholung an einer DHL Packstation oder Postfiliale Ihrer Wahl, in der Regel nach 2–3 Werktagen. Sie benötigen Ihre DHL-Postnummer (Post & DHL App oder Kundenkarte).AbholstelleNur kleinere PaketeNur nach: Deutschland
• UPS Standard4,99 €Zustellung durch UPS an Ihre Adresse, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.Nur kleinere Pakete
• UPS Express9,99 €Expresszustellung durch UPS am nächsten Werktag (Montag–Freitag).Nur kleinere Pakete
• Packeta.de - Hermes (nur Deutschland)4,99 €Kostenlos ab 250 €Abholung in einem Hermes-Paketshop Ihrer Wahl, nur in Deutschland.AbholstelleNur kleinere PaketeNur nach: Deutschland
• Email (PDF)KostenlosLieferung von Geschenkgutscheinen per E-Mail als PDFNur Geschenkgutscheine

Zahlungsarten

Die Zahlungsart wählen Sie im Warenkorb nach Auswahl der Versandart aus. Es werden nur die Zahlungsarten angeboten, die mit der gewählten Versandart verfügbar sind.

Online-Zahlungen erfolgen über die gesicherte Seite des jeweiligen Zahlungsanbieters – Ihre Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt an uns übermittelt. Für Online-Zahlungen berechnen wir keinen Aufschlag. Bei Vorkasse per Überweisung finden Sie unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck in der Auftragsbestätigung.

Wann wir versenden

• Lagerware, die Sie an einem Werktag bis 12:00 Uhr bestellen, versenden wir noch am selben Tag. Später eingehende Bestellungen versenden wir am nächsten Werktag.
• Vorkasse per Überweisung: Wir versenden Ihre Bestellung, sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Zahlungseingänge prüfen wir automatisch alle paar Minuten – bei Echtzeitüberweisungen, die die meisten Banken anbieten, verzögert sich der Versand dadurch nicht.
• Nicht vorrätige Artikel versenden wir, sobald sie bei uns eingetroffen sind. Den voraussichtlichen Liefertermin sehen Sie auf der Produktseite und in der Auftragsbestätigung. Sollte sich der Termin ändern, informieren wir Sie.
• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag versendet.

Lieferung und Sendungsverfolgung

Mit dem Standardversand erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand. Die bei den einzelnen Versandarten angegebenen Laufzeiten sind Richtwerte der Paketdienste und können nicht garantiert werden.

Sobald wir Ihr Paket an den Paketdienst übergeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Alle Ihre Sendungen finden Sie auch unter Mein Konto → Sendungen. Sollte sich eine Sendung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte – wir klären den Status mit dem Paketdienst.

Sperrige Artikel

Golfbags, Trolleys, Schlägersätze und andere große Pakete können nicht an Packstationen oder Paketshops geliefert werden. Befinden sich solche Artikel in Ihrem Warenkorb, werden Ihnen nur Versandarten angeboten, die für den Versand großer Pakete geeignet sind.

Beschädigte oder verlorene Sendung

Bis zur Übergabe des Pakets an Sie tragen wir das Versandrisiko. Ist die Verpackung bei der Zustellung beschädigt, fotografieren Sie bitte die Verpackung sowie den Inhalt und senden Sie uns die Fotos zusammen mit Ihrer Bestellnummer an info@golfbrothers.de. Alles Weitere klären wir mit dem Paketdienst.

Wenn die Zahlung nicht klappt

Ihre Bestellung bleibt bestehen. Öffnen Sie die Bestellung unter Mein Konto → Bestellungen und versuchen Sie die Zahlung erneut oder wählen Sie eine andere Zahlungsart aus. Sie haben ohne Kundenkonto bestellt? In der Auftragsbestätigung per E-Mail finden Sie einen Link zu Ihrer Bestellung – dort können Sie die Zahlung erneut ausführen oder die Zahlungsart ändern. Sollte die Zahlung weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail an info@golfbrothers.de.

Rückgabe

Sie können die Ware innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Innerhalb der ersten 14 Tage steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu. Weitere Informationen finden Sie unter Rückgabe und Umtausch sowie in unserer Widerrufsbelehrung.